Leren conflicteren

Conflicten maken deel uit van ons dagdagelijks bestaan. Nog spannender zijn conflicten in een professionele context. Hoe blijf je staan als het echt spannend wordt? Als er negatieve feedback jouw richting uitkomen? Alhoewel we ze vaak als iets vervelends beschouwen, een hindernis die we moeten omzeilen of negeren, bieden conflicten eigenlijk een kans. Een kans om bijvoorbeeld een samenwerking te verbeteren, een probleem op te lossen, om duidelijkheid te creëren… Daarom is het zo belangrijk dat we anders met conflicten leren omgaan. Als een conflict niet aan de oppervlakte komt of benoemd wordt, kan er ook geen oplossing of een toenadering tussen de partijen komen. De situatie kan dan meestal alleen maar verslechteren. In deze sessie staan we stil bij een aantal basisvaardigheden o.a. meerzijdige partijdigheid, procesreflecties, krachtige en verbindende vragen stellen, verbindend communiceren, actief luisteren en dit a.d.h.v. enkele praktische casussen.

> Deze sessie is gericht op: alle onderwijsmensen: schoolbesturen, directies, middenkader, leerkrachten, leerlingbegeleiders, beleidsondersteuners …
> Maximaal aantal deelnemers: 25

Doelstelling

1. Je leert een conflict degelijk te analyseren (7-i model)
2. Je staat stil bij je eigen conflicthanteringsstijl
3. Je maakt kennis met een aantal bemiddelingsvaardigheden (actief luisteren, meerzijdige partijdigheid, rake vragen stellen …)

Sterk onderwijs vraagt sterke onderwijsprofessionals. Bij Schoolmakers gaan we verder dan je wegwijs te maken aan de hand van tips en tricks. Onze vormingen vertrekken vanuit stevige wetenschappelijke onderbouw, bieden praktijkvoorbeelden, maar zetten je ook aan het reflecteren. Ze dagen je uit om je gebruikelijke manier van werken in vraag te stellen en te optimaliseren om zo je impact te vergroten. Elk webinar biedt ook mogelijkheid om uit te wisselen met deelnemers van andere scholen. Naast inhoudelijk input, staan reflectie en kruisbestuiving centraal in elke sessie.